Términos del servicio
Reglas para usar tu cuenta, conectar canales y automatizar con AI Tema.
1. Uso de AI Tema
AI Tema es un producto de gomvp.dev para crear flujos de conversación, respuestas automáticas y captura de contactos. Estos términos abarcan el sitio, el panel y la API. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos términos y tomás conocimiento de la Política de privacidad.
Debés tener capacidad para celebrar los acuerdos correspondientes. Si actuás por una organización, confirmás tu autorización para representarla. Contacto: hello@gomvp.dev.
2. Cuenta y acceso
Un mismo email corresponde a una misma cuenta de AI Tema, cualquiera sea el método de ingreso. Verificamos la titularidad del email antes de crear o vincular credenciales. Sos responsable de los datos de tu cuenta, la contraseña y el acceso a los canales conectados.
Conectá únicamente páginas, números, bots y sitios que tengas autorización para gestionar. Ante una sospecha de acceso ajeno, contactanos y revocá los permisos de las plataformas conectadas.
3. Flujos y datos de clientes
Vos definís los textos, condiciones, acciones y destinatarios de los flujos y sos responsable de su uso. Revisalos antes de habilitarlos para una audiencia real. Las acciones disponibles dependen del canal, los permisos y sus reglas.
Los derechos sobre tus materiales y datos siguen perteneciendo a sus titulares. Autorizás el tratamiento necesario para ejecutar tus flujos y prestar el servicio. Obtené las autorizaciones necesarias e informá a tus clientes sobre el uso de datos y la automatización.
4. Uso permitido
Se prohíben los envíos ilegales, el fraude, la suplantación, la obtención de credenciales ajenas, el software malicioso, la infracción de derechos y la evasión de restricciones de otras plataformas.
No interfieras con otras cuentas, intentes accesos no autorizados ni generes cargas que afecten al servicio. Podemos limitar conexiones o cuentas ante abusos, riesgos de seguridad o exigencias obligatorias de las plataformas.
5. Planes y servicios pagos
Las funciones y los límites dependen del plan elegido y se muestran en el panel. Si elegís un servicio pago, su precio, duración, renovación, cancelación y reembolsos deben estar disponibles antes del pago. Las obligaciones de pago nacen cuando aceptás esas condiciones.
Los cambios de plan se notifican cuando lo exige la ley o el servicio contratado. Estos términos no autorizan cobros automáticos sin un consentimiento adicional.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Las integraciones dependen de Google, Meta, Telegram y otros proveedores. Sus límites, cambios de API y fallas pueden afectar los mensajes y los flujos. No garantizamos una cantidad de contactos, ventas ni la disponibilidad continua de plataformas externas.
Evaluás si los flujos son adecuados para tu negocio y conservás las copias necesarias de tus materiales. Las limitaciones de responsabilidad se aplican dentro de lo permitido por la ley y no eliminan derechos irrenunciables.
7. Finalización y consultas
Podés dejar de usar el servicio y desconectar canales. Para eliminar tu cuenta y datos relacionados, escribí a hello@gomvp.dev desde el email de la cuenta. La conservación se explica en la Política de privacidad.
Podés contactarnos para intentar resolver una controversia. Estos términos mantienen las protecciones obligatorias de la ley aplicable. Publicaremos los cambios sustanciales con los avisos correspondientes.